Общество с ограниченной ответственностью «САППМАН» (далее САППМАН), в лице Генерального директора Кислякова Антона Владимировича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Получатель», настоящим предлагает физическим и юридическим лицам или их представителям, именуемым в дальнейшем «Покупатель», совместно именуемые «Стороны», заключить Договор о добровольной подписке на электронные услуги на нижеследующих условиях:
1. Общие положения о публичной оферте
1.1. Данное предложение является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса РФ.
1.2. Акцептом настоящей оферты является осуществление Покупателем перечисления денежных средств на расчётный счёт Получателя в качестве добровольной подписки на электронные услуги Получателя или попытка перечисления денежных средств через веб-сайт Получателя на расчётный счёт Получателя в качестве добровольной подписки на электронные услуги Получателя. Акцепт данного предложения Покупателем означает, что последний ознакомился и согласен со всеми условиями настоящего Договора о добровольной подписке на электронные услуги Получателя.
1.3. Оферта вступает в силу со дня, следующего за днём её публикации на официальном сайте Благополучателя – https://suppman.ru/prices-subscribe/, именуемом в дальнейшем «Сайт».
1.4. Текст настоящей оферты может быть изменен Получателем без предварительного уведомления и действуют со дня, следующего за днём его размещения на Сайте.
1.5. Оферта является бессрочной и действует до дня, следующего за днем размещения на Сайте извещения об отмене Оферты. Получатель вправе отменить Оферту в любое время без объяснения причин.
1.6. Недействительность одного или нескольких условий Оферты не влечёт недействительности всех остальных условий Оферты.
1.7. Принимая условия данного соглашения, Покупатель подтверждает добровольный характер подписки на электронные услуги Получателя.
1.8. Для целей настоящей Оферты используются следующие термины:
- УПД (акт) - универсальный передаточный документ или акт об оказании услуг, формируемый Получателем по итогам календарного месяца оказания услуг.
- Мотивированные письменные возражения - письменное уведомление Покупателя, содержащее конкретные замечания к объёму, качеству, стоимости или иным условиям оказанных услуг, направленное Получателю в порядке, предусмотренном Офертой.
2. Предмет договора
2.1. По настоящему договору Покупатель в качестве добровольной подписки на электронные услуги перечисляет собственные денежные средства на расчётный счёт Получателя, а Получатель принимает их и предоставляет взамен Покупателю электронные услуги.
3. Заключение договора
3.1. Акцептовать Оферту и тем самым заключить с Получателем Договор может физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, или юридическое лицо.
3.2. Датой акцепта Оферты является совершение подписки или попытка совершения подписки на электронные услуги Получателя. Датой заключения Договора является дата зачисления денежных средств на банковский счёт Получателя. Местом заключения Договора считается город Москва Российской Федерации. В соответствии с пунктом 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации Договор считается заключенным в письменной форме.
3.3. Условия Договора определяются Офертой в действующей редакции (включая внесённые изменения и дополнения), актуальной на дату совершения платежа. Для целей настоящего пункта датой совершения платежа признаётся дата оформления платёжного распоряжения при безналичной оплате.
4. Оформление подписки на электронные услуги
4.1. Покупку услуги может совершить физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, или юридическое лицо.
4.1.1 При покупке услуги физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, тип и вид подписки определяются Покупателем самостоятельно. Оплата производится путём перевода денежных средств с банковской карты через сервис онлайн-платежей, размещённый на Сайте, в порядке, установленном настоящим Договором.
4.1.2 При покупке услуги индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом тип и вид подписки определяются Покупателем самостоятельно. Оплата осуществляется путём перечисления денежных средств любым платёжным методом, который предусмотрен на Сайте и соответствует требованиям настоящего Договора.
4.2. Покупатель может оформить на Сайте поручение на регулярное (ежемесячное) списание оплаты за электронные услуги с банковской карты.
4.2.1. Покупатель в соответствующей форме на Сайте может выбрать сумму регулярного списания из предлагаемых вариантов.
4.2.2. Поручение считается оформленным после успешного завершения первого списания с карты с применением 3DS аутентификации в случае, если Покупатель подключил соответствующую услугу в своем банке для обеспечения дополнительной безопасности при осуществлении онлайн-платежей, и получении уведомления об успешном списании на электронный адрес Покупателя, указанный при оформлении поручения.
4.2.3. В случае отсутствия средств на счете Покупателя в момент проведения очередного ежемесячного списания будет сделано несколько попыток списать выбранную при оформлении регулярного списания Покупателем сумму с интервалом в несколько дней.
4.2.4. Поручение на регулярное списание действует до момента окончания срока действия карты владельца или до подачи Покупателем письменного уведомления о прекращении действия поручения. Уведомление должно быть направлено на электронный адрес support@suppman.team не менее чем за 15 календарных дней до даты очередного автоматического списания. Уведомление должно содержать следующие данные: фамилия и имя, как указано на карте; четыре последних цифры карты, с которой осуществляется автоматическое списание средств; электронный адрес, на который Получатель отправит подтверждение о прекращении регулярного списания.
4.3. Активация Услуги осуществляется в личном кабинете Покупателя, соответствующем заказу на приобретение Услуги.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Получатель обязуется использовать полученные от Покупателя по настоящему договору денежные средства строго в соответствии с действующим законодательством РФ и в рамках уставной деятельности.
5.2. Покупатель даёт разрешение на обработку и хранение персональных данных, используемых Получателем для исполнения указанного договора.
5.3. Получатель вправе передавать контактную информацию Покупателя партнерам и контрагентам Получателя исключительно для исполнения указанного договора.
5.4. Получатель вправе извещать Покупателя о текущих услугах с помощью электронных, почтовых и СМС-рассылок, с помощью телефонных звонков, сообщений в электронных мессенджерах и социальных сетях.
5.5. По запросу Покупателя (в виде электронного или обычного письма) Получатель обязан предоставить Покупателю информацию о совершенных Покупателем подписок и их оплат.
5.6. Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего договора и потребовать возврата уплаченной суммы в полном объёме в течение 24 часов с момента оплаты подписки. Для этого необходимо направить письменное уведомление Получателю в свободной форме на электронный адрес docs@suppman.team. В уведомлении должны быть указаны: ФИО и контактные данные Пользователя (включая адрес электронной почты, на которую была оформлена подписка); кассовый чек или платежное поручение с отметкой исполнения. Возврат средств осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента получения Получателем уведомления. Сумма возвращается в том же порядке и с использованием тех же платёжных инструментов, которые были использованы при оплате подписки. Если Покупатель не воспользовался услугой до момента отказа от подписки, Получатель не вправе удерживать какие-либо расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. После истечения 24-часового срока возврат средств возможен только при наличии существенных нарушений со стороны Получателя (например, непредоставление доступа к услуге, существенное несоответствие качества услуги заявленным характеристикам) или по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ. В случае отказа Получателя в возврате средств Покупатель вправе обратиться с претензией в соответствии с порядком, установленным законодательством о защите прав потребителей.
5.7. Получатель не несет перед Покупателем иных обязательств, кроме обязательств, указанных в настоящем Договоре.
5.8. Получатель вправе рассказывать Покупателю о возможностях оформить подписку, изменить ее сумму или дату автоматического ежемесячного списания оплаты с помощью электронных, почтовых и СМС-рассылок, с помощью телефонных звонков, сообщений в электронных мессенджерах и социальных сетях.
5.9. Получатель вправе искать информацию о Покупателе в открытых источниках.
5.10. Получатель может собирать информацию, которая не раскрывает личность и не относится непосредственно к ней, а именно: информацию о типе браузера и устройстве, информацию, собираемую посредством файлов cookie, пиксельных тегов и других технологий, демографическую или иную не идентифицирующую информацию (например, общий географический регион).
5.11. Покупатель обязуется использовать любые данные, полученные им посредством использования предоставленной Получателем услуги, включая текстовые, графические, аудио-, видео-, аналитические, статистические и иные материалы (далее — Данные), исключительно для личных, собственных внутренних нужд Покупателя:
- физическое лицо - для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью;
- индивидуальный предприниматель или юридическое лицо - для собственных внутренних нужд.
Покупатель не вправе передавать, воспроизводить, распространять, опубликовывать, перерабатывать, доводить до всеобщего сведения, предоставлять доступ третьим лицам, продавать, сдавать в аренду или иным образом использовать Данные в коммерческих, публичных или иных целях, кроме указанных личных, собственных внутренних нужд, без предварительного письменного согласия Получателя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
5.12. В случае нарушения Покупателем обязательства, предусмотренного п. 5.11 настоящего Договора, Получатель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора и незамедлительно прекратить предоставление услуги, включая приостановление или блокирование доступа к ней, без предварительного уведомления Покупателя. Такой отказ не освобождает Покупателя от ответственности за допущенное нарушение. Уведомление о прекращении предоставления услуги может быть направлено Покупателю после фактического прекращения доступа.
5.13. Настоящий пункт применяется исключительно к Покупателям, являющимся юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями.
5.13.1. Получатель в течение 5 (пяти) рабочих дней направляет Покупателю УПД (акт) за соответствующий оплаченный период через оператора электронного документооборота. Если Получатель не получил уведомление о недоставке, УПД (акт) считается полученным Покупателем в день его направления.
5.13.2. Покупатель обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления УПД (акта) подписать его либо направить Получателю мотивированные письменные возражения на адрес docs@suppman.team. Возражения должны содержать конкретный перечень замечаний, ссылки на соответствующие условия Оферты и подтверждающие документы (при наличии).
5.13.3. Если в срок, указанный в п. 5.13.2, мотивированные письменные возражения не поступили, УПД (акт) считается подписанным Покупателем, а услуги за соответствующий оплаченный период - оказанными надлежащим образом и принятыми Покупателем без замечаний. Молчание Покупателя в указанном случае признаётся согласием с УПД (актом).
5.13.4. По истечении срока, указанного в п. 5.13.2, претензии относительно исполнения Оферты за соответствующий оплаченный период, в том числе по работоспособности программы для ЭВМ и/или базы данных и размеру вознаграждения, не принимаются, за исключением случаев, когда такие претензии не могут быть ограничены соглашением сторон в силу императивных норм законодательства Российской Федерации.
6. Прочие условия
6.1. В случае возникновения споров и разногласий между Сторонами по настоящему договору, они будут по возможности разрешаться путем переговоров. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, споры и разногласия могут решаться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в судебных инстанциях по месту нахождения Получателя.
7. Реквизиты сторон
ПОЛУЧАТЕЛЬ:
ООО «САППМАН»
Юридический / Фактический адрес:
125310, г Москва, ул Муравская, 38, корпус 1, оф. 843
ИНН 7733464687
КПП 773301001
Банковские реквизиты:
Р/с 4070 2810 6200 0018 6277
в ООО "Банк Точка"
К/с 30101810745374525104
БИК 044525104
Электронный адрес: support@suppman.team
Генеральный директор: Кисляков Антон Владимирович
Назначение платежа: Подписка на электронные услуги