Условия и правила участия в конкурсных процедурах платформы SUPPMAN

Настоящие условия и правила участия в конкурсных процедурах платформы SUPPMAN (далее – Условия) является неотъемлемой частью лицензионного соглашения с конечным пользователем (далее – Лицензионное соглашение) и применяется к программе для ЭВМ «Supplier Manager - автоматизация закупок» (далее – Программа).

Настоящие Условия применяются в отношении облачной версии Программы

Если Вы не согласны с Условиями, Вы не можете использовать Программу

Под акцептом Условий признается факт использования Программы

Термины и определения
  1. Авторизация – процесс подтверждения личности пользователя при входе в систему электронной торговой площадки через ввод логина и пароля.
  2. Аккредитация – процедура регистрации и проверки участников конкурсных процедур, дающая право на участие в конкурсных процедурах.
  3. Заказчик – юридическое лицо (Лицензиат), осуществляющий конкурсные процедуры с использованием Программы.
  4. Заявитель – юридическое или физическое лицо (включая ИП), подавшее заявку на регистрацию на электронной торговой площадке.
  5. Контрагент – участник лота, принявший на себя обязательства перед заказчиком по результатам конкурсной процедуры.
  6. Личный кабинет – защищенный раздел системы, доступный пользователю после авторизации, содержание которого зависит от роли пользователя.
  7. Профиль – электронный адрес почты и пароль для доступа к Личному кабинету.
  8. Лот – отдельный предмет запроса с указанием характеристик, начальной цены, сроков и иных условий.
  9. Организатор – ООО «САППМАН», юридическое лицо, являющееся лицензиаром Программы и обладающее необходимыми полномочиями и техническими ресурсами для организации и проведения электронных конкурсных процедур.
  10. Открытая часть системы – общедоступный раздел площадки, содержащий общую информацию и документы, не требующие авторизации.
  11. Пользователь – физическое лицо, прошедшее регистрацию и авторизацию на площадке как представитель участника (юридического лица или ИП) и обладающее соответствующими полномочиями.
  12. Участник процедуры – аккредитованный пользователь, допущенный к участию в конкурсной процедуре.
  13. Инициатор процедуры – уполномоченный представитель заказчика, осуществляющий организацию и проведение конкурсных процедур на электронной площадке.
  14. Электронная торговая площадка (ЭТП) – цифровая платформа для размещения закупок и продажи невостребованных материальных ценностей с возможностью удаленного участия в торгах.
  15. Процедура – последовательность этапов проведения конкурсных процедур для оценки и выбора Контрагентов.
  16. Заявка на участие – комплект документов и сведений, подаваемый участником для участия в процедуре.
  17. Заявка на ценовое предложение – оферта Участника, содержащая коммерческие условия сделки.
  18. Обработка персональных данных – автоматизированная обработка информации о пользователях, необходимая для функционирования площадки, осуществляемая с согласия пользователя в рамках действующего законодательства.
Общие положения.

Настоящий документ устанавливает правила проведения конкурсных процедур на платформе SUPPMAN, в том числе открытые и закрытые закупки, а также конкурентные торги по продаже имущества. Документ устанавливает единый порядок взаимодействия между Заказчиками, Участниками и Инициаторами в процессе проведения конкурсных процедур для оценки и выбора Контрагентов.

Условия представляют собой договор присоединения в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Условия документа разработаны и утверждены Организатором торговой площадки, являются обязательными для всех пользователей и принимаются в полном объеме без возможности частичного принятия или изменения отдельных положений. Факт регистрации на ЭТП означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями участия в конкурсных процедурах.

Для решения вопросов, связанных с применением и толкованием настоящих Правил, Участники могут направлять свои вопросы через функционал торговой площадки:

  • направление электронного письма на адрес privacy@suppman.team;
  • создания обращения через веб-форму службы поддержки.
Порядок присоединения и прекращения действия условий и правил участия

Заявители присоединяются к настоящим условиям путем подачи Участником Формы подтверждения благонадежности и добросовестности и дачи согласия на обработку персональных данных (форма приведена в Приложении №1). Присоединение считается совершенным с момента аккредитации Заявителя на электронной торговой площадке (ЭТП). Присоединение к документу свидетельствует о полном принятии его условий в актуальной редакции на момент регистрации, включая согласие со всеми последующими изменениями, вносимыми в установленном порядке. С момента присоединения между Организатором ЭТП и присоединившейся Стороной возникают договорные отношения, действующие на неопределенный срок.

Действие настоящего документа может быть прекращено по инициативе любой из Сторон в следующих случаях: по собственному желанию одной из Сторон или в связи с нарушением условий одной из Сторон. Для оформления расторжения инициативная Сторона обязана направить другой Стороне письменное уведомление не менее чем за пятнадцать календарных дней до даты предполагаемого расторжения. Условия прекращают действовать после полного исполнения Сторонами всех принятых на себя обязательств и проведения окончательных взаиморасчетов в соответствии с действующими договорами. Прекращение действия документа не освобождает Стороны от выполнения обязательств, возникших до даты расторжения, а также от ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение.

Обязанности Организатора

Организатор обязан обеспечить работоспособность и функционирование электронной торговой площадки (ЭТП) в соответствии с законодательством Российской Федерации и положениями настоящих условий, включая надежность работы программных и технических средств. Организатор должен предоставлять Участникам доступ к проводимым Процедурам в соответствии с параметрами и условиями, установленными Заказчиком, а также осуществлять регистрацию Заявителей в установленном порядке.

В обязанности Организатора входит проверка документов, предоставляемых для аккредитации и регистрации пользователей, на соответствие требованиям настоящего документа.

Организатор электронной торговой площадки обеспечивает конфиденциальность всех идентификационных данных Заказчика и Участников конкурсных процедур, включая защиту информации, содержащейся в поданных заявках и сопроводительных документах. Это подразумевает предотвращение несанкционированного доступа, изменений или копирования данных, обеспечение антивирусной защиты, обнаружение и предотвращение кибератак, поддержание целостности информации через регулярное резервное копирование, а также защиту ЭТП от отказов в обслуживании и внешних угроз информационной безопасности.

Организатор гарантирует соответствие ЭТП всем установленным требованиям к проведению конкурсных процедур, при этом данная деятельность не подлежит лицензированию согласно положениям Федерального закона №128-ФЗ. Весь функционал для проведения конкурсных процедур доступен участникам через защищенный раздел личного кабинета на ЭТП.

Права и обязанности Участника

Любой аккредитованный на электронной торговой площадке (ЭТП) Заявитель вправе участвовать в открытых Процедурах. Участник имеет право получать через функционал ЭТП информацию о порядке проведения Процедур (за исключением конфиденциальных данных и коммерческой тайны), размещенную Заказчиком, подавать заявки на участие, направлять Инициатору процедуры запросы о разъяснении документации, а также получать обоснование причин отклонения своей заявки. Кроме того, Участник может реализовывать иные права, предусмотренные законодательством РФ.

Участник принимает на себя обязательства по выполнению установленных процедурных требований и соблюдению сроков подачи документации, подтверждая достоверность всех предоставляемых данных.

Права и обязанности Инициатора

Инициатор конкурсной процедуры имеет право определять условия и порядок проведения конкурсных процедур в рамках действующего законодательства, запрашивать у Участников необходимую документацию, отклонять несоответствующие требованиям заявки с указанием причин отказа, вносить изменения в конкурсную документацию с обязательным уведомлением Участников, а также отменять процедуру до определения победителя при наличии обоснованных причин.

В обязанности Инициатора входит обеспечение равных условий для всех Участников, своевременная публикация полной и достоверной информации о предмете запроса, рассмотрение запросов о разъяснении условий и предоставление ответов в установленные сроки, строгое соблюдение конфиденциальности, предоставленной Участниками информации.

Инициатор вправе отказаться от проведения объявленной Процедуры или принять решение о продлении срока подачи заявок на участие в Процедуре.

Инициатор вправе по своему усмотрению принять любое из поступивших предложений или отказать в акцепте всех предложений без объяснения причин. Данная процедура является неконкурсной формой закупки, проводимой на конкурентной основе, и осуществляется вне рамок регулирования статей 447-449, 1057-1061 Гражданского кодекса РФ. Участие в процедуре не создает для Инициатора обязательств по заключению договора с Участником, направившим предложение, даже если такое предложение признано наилучшим.

Правовые основы, условия участия и последствия запроса предложений

Запрос предложений представляет собой самостоятельную конкурсную процедуру, не относящуюся к торгам в понимании статей 447-449 Гражданского кодекса РФ и регулируемую положениями главы 28 Гражданского кодекса РФ о заключении договора. Инициатор запроса предложений вправе по своему усмотрению завершить процедуру без выбора победителя, отклонив все поступившие заявки, либо акцептовать одну из оферт Участников. Публикация запроса предложений является приглашением делать оферты, при этом каждая поданная заявка Участника признается офертой в соответствии со статьей 435 ГК РФ. Акцепт оферты происходит в момент официального объявления победителя в системе или публикации итогового протокола и влечет возникновение обязательств по заключению договора на условиях, содержащихся в акцептованной заявке. Критерии выбора победителя определяются Инициатором и могут включать соответствие техническим требованиям, коммерческие условия (цену, сроки, гарантии) и иные параметры. Инициатор вправе проводить процедуру в открытой или закрытой форме, в том числе с использованием дополнительных элементов, таких как переторжка. Участие в процедуре означает согласие Участников с правом Инициатора отклонять любые предложения без объяснения причин, отсутствием гарантий заключения договора и безотзывностью оферты до окончания срока действия конкурсной процедуры.

Порядок регистрации на электронной торговой площадке

Регистрация Участников на электронной торговой площадке осуществляется посредством подачи Заявителем необходимых сведений через специализированный интерфейс системы.

Для прохождения регистрационной процедуры Заявитель обязан указать и подтвердить действующий номер мобильного телефона, зарегистрированный у российского оператора связи, предоставить и подтвердить уникальный адрес электронной почты, используемый в соответствии с ФЗ РФ №406-ФЗ от 31.07.2023 с поправками к ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и ФЗ «О связи» (законопроект №570420-7), а также ввести идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) организации, на основании которого система автоматически осуществляет проверку и заполнение реквизитов юридического лица посредством интеграции с информационной системой Федеральной налоговой службы Российской Федерации.

Обязательным условием завершения регистрационного процесса является предоставление Заявителем надлежащим образом оформленную подписанную уполномоченным лицом и заверенную печатью организации Форму подтверждения благонадежности и добросовестности Участника, а также Согласие на обработку персональных данных персональных данных. Указанный документ подлежит загрузке в электронном виде через интерфейс личного кабинета торговой площадки.

Организатор осуществляет проверку предоставленных сведений и документов в срок, не превышающий трех рабочих дней с момента их подачи. При положительном результате проверки Заявителю предоставляется доступ к функционалу площадки, ограниченный условиями публикации лотов Инициаторами лотов, дополнительными условиями по усмотрению Организатора. На указанные контактные данные направляются соответствующие учетные данные для авторизации в системе. В случае выявления несоответствий или недостатков в предоставленных материалах Заявитель уведомляется о конкретных причинах отказа с предоставлением возможности устранения выявленных замечаний.

Важными особенностями регистрационного процесса являются безвозмездный характер регистрации, принцип уникальности учетных записей, согласно которому уникальными должны быть адрес электронной почты и номер мобильного телефона, принцип неизменности регистрационных данных (адрес электронной почты и номер мобильного телефона), при этом на один ИНН может быть зарегистрировано неограниченное количество участников, автоматизированная система предотвращения создания дублирующих учетных записей, а также обязательное соответствие всех предоставляемых документов установленным требованиям по оформлению и содержанию.

Порядок уведомления Участников и принципы распределения ответственности

При публикации новой конкурсной процедуры на ЭТП автоматически осуществляется рассылка электронных уведомлений. Рассылка производится всем зарегистрированным участникам, подписанным на соответствующий раздел классификатора или коды ОКВЭД соответствующие выбранному разделу классификатора, или ключевым словам наименования и спецификации лота. Уведомления направляются мгновенно и без ручного вмешательства на адреса электронной почты, указанные при регистрации и в профиле Участника. Инициатор может самостоятельно направить приглашения Участникам, используя специальный функционал электронной торговой площадки. Данная возможность позволяет адресно рассылать приглашения выбранным Участникам в дополнение к автоматической системе уведомлений.

Участник самостоятельно несет ответственность за своевременное получение информации о проводимых конкурсных процедурах, включая обязательство по поддержанию актуальности контактных данных и регулярной проверке электронной почты, в том числе папок "Спам" и "Реклама". Организатор отвечает исключительно за факт осуществления рассылки уведомлений в установленные сроки.

Организатор не несет ответственности за неполучение участником уведомлений по причинам, не зависящим от Организатора, включая технические сбои почтовых сервисов, переполнение почтовых ящиков, работу спам-фильтров, задержки интернет-провайдеров или обстоятельства непреодолимой силы. В целях повышения надежности информирования Организатор вправе, но не обязан, дублировать уведомления через дополнительные каналы связи, включая push-уведомления в личном кабинете, мессенджеры и иные средства связи.

Вся рассылаемая информация соответствует действующему законодательству Российской Федерации, и не содержит запрещенных к распространению сведений и не нарушает интеллектуальных прав третьих лиц.

Ответственность Инициатора и порядок проведения конкурсных процедур

Инициатор обязан самостоятельно обеспечить соблюдение всех требований и правил, изложенных в руководствах платформы, включая корректное оформление документации, соблюдение сроков, объективность оценки предложений и своевременное информирование Участников. В случае выявления нарушений установленного порядка проведения процедуры, ответственность за такие нарушения полностью возлагается на Инициатора.

При рассмотрении поступивших предложений Инициатор руководствуется принципами объективности и прозрачности. Результаты процедуры доводятся до сведения Участников в установленном порядке.

Участники конкурсных процедур должны самостоятельно ознакомиться с актуальными инструкциями и руководствами, размещенными на платформе. Организатор не компенсирует возможные убытки или иные негативные последствия, возникшие в результате несоблюдения Инициатором или Участниками установленных правил проведения конкурсных процедур.

Порядок определения победителя и заключения сделки

Инициатор конкурсной процедуры обладает исключительным правом выбора победителя либо принятия решения об отсутствии такового, руководствуясь собственными критериями оценки, которые могут включать ценовые условия, качественные характеристики предложения, деловую репутацию Участника, сроки исполнения обязательств и иные существенные коммерческие факторы. При этом Инициатор вправе по своему усмотрению, без объяснения причин и без возникновения обязательств перед участниками, отказаться от выбора победителя и прекратить процедуру, даже при наличии формально соответствующих условиям предложений.

Уведомление о признании Участника победителем осуществляется через функционал платформы SUPPMAN в установленные документацией сроки. В случае необоснованного отказа победителя от заключения сделки, подтвержденного документально, ЭТП применяет к такому участнику меры воздействия, включая понижение рейтинга надежности и временную блокировку профиля. В такой ситуации Инициатор получает право выбрать нового победителя среди оставшихся Участников либо прекратить процедуру без выбора победителя.

При выявлении неоднократных нарушений Организатор может заблокировать не только профиль нарушителя, но и все связанные с ним профили юридического лица. Решение принимается на основе анализа действий Участника, жалоб и других данных. После блокировки торговая площадка автоматически ограничивает доступ всем связанным профилям, а Участник получает уведомление с указанием причины. Для разъяснения причин блокировки Участник может обратиться в службу поддержки через форму на сайте. Обращение должно содержать реквизиты профиля и контактные данные.

Организатор рассматривает запрос в течение 15 рабочих дней (в сложных случаях — до 30 дней) и направляет ответ с разъяснением причин блокировки. Если Участник предоставляет новые данные, вопрос может быть пересмотрен.

Все решения Инициатора в рамках определения победителя являются окончательными и не подлежат оспариванию, за исключением случаев прямого нарушения законодательных требований. Участники, принимая участие в процедуре, соглашаются с абсолютным правом Инициатора на выбор победителя или отказ от такого выбора без возможности требования компенсации.

Конфиденциальность и защита данных

Все участники конкурсных процедур обязаны соблюдать строгие требования по защите конфиденциальной информации, включая персональные данные и коммерческую тайну. Под конфиденциальной информацией понимаются любые сведения, ставшие доступными в рамках взаимодействия на платформе, в том числе персональные данные пользователей, условия коммерческих предложений, технические спецификации, ценовые параметры, а также любая иная информация, имеющая коммерческую ценность или содержащая признаки конфиденциальности.

Обработка персональных данных осуществляется в полном соответствии с требованиями действующего законодательства о защите персональных данных. Организатор гарантирует применение современных организационных и технических мер защиты, включая шифрование данных, многоуровневую аутентификацию и системы мониторинга доступа. Сбор и обработка персональных данных производятся исключительно в целях обеспечения функционирования платформы и проведения конкурсных процедур. Участники дают свое согласие на обработку персональных данных при регистрации, которое сохраняет силу в течение всего периода использования платформы и пяти лет после его прекращения.

В отношении коммерческой тайны устанавливается строгий режим конфиденциальности. Запрещается любое несанкционированное разглашение, копирование, распространение или использование в личных целях информации, полученной в ходе участия в конкурсных процедурах. Участники обязаны обеспечивать надлежащую защиту полученных конфиденциальных сведений, немедленно сообщать о любых фактах утечки информации и уничтожать конфиденциальные данные по окончании их использования в установленном порядке.

Любое нарушение установленных правил конфиденциальности влечёт за собой применение соответствующих мер воздействия. В зависимости от характера и тяжести нарушения Организатор применяет комплексные санкции, начиная от предупреждения и временного ограничения функциональности профиля до полной блокировки доступа к системе. При этом Организатор проводит тщательное расследование каждого инцидента с привлечением технических специалистов и экспертов по информационной безопасности для установления всех обстоятельств произошедшего.

В случае подтверждения факта нарушения конфиденциальности Организатор вправе ограничить доступ нарушителя к отдельным функциям платформы, приостановить его участие в текущих и будущих конкурсных процедурах, а также уведомить других участников о факте нарушения, сохраняя при этом коммерческую тайну и не раскрывая конкретных деталей инцидента. При выявлении признаков уголовно наказуемого деяния вся необходимая информация передаётся в компетентные правоохранительные органы для проведения расследования в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Пострадавшая сторона сохраняет право требовать возмещения причинённого ущерба через судебные инстанции в установленном законом порядке. При этом Организатор, выступая в качестве информационного посредника, не несёт ответственности за нарушения конфиденциальности, совершённые участниками платформы. Все пользователи обязаны оказывать содействие при проведении внутренних расследований, предоставляя по запросу Организатора необходимую информацию и документальные подтверждения в рамках действующего законодательства. Решение спорных вопросов, связанных с нарушением режима конфиденциальности, осуществляется исключительно в правовом поле Российской Федерации.

Организатор обеспечивает защиту данных с использованием современных технологий шифрования и безопасного хранения информации. Платформа регулярно проводит проверки и обновления систем безопасности для поддержания высокого уровня защиты.

Сроки хранения информации установлены в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Организатор оставляет за собой право вносить изменения в политику защиты данных. О предстоящих изменениях все зарегистрированные пользователи будут уведомлены через официальные каналы связи Организатора до момента вступления изменений в силу. Изменения становятся обязательными для всех пользователей после их официальной публикации.

Соблюдение установленных правил защиты данных является обязательным требованием для всех участников конкурсных процедур. В случае выявления нарушений политики конфиденциальности Организатор применяет соответствующие меры, включая возможное ограничение доступа к функционалу системы.

Разрешение споров и претензионный порядок

Все спорные ситуации, возникающие в процессе взаимодействия участников конкурсных процедур, подлежат последовательному урегулированию в установленном порядке. Первоначально стороны обязаны предпринять все возможные меры для досудебного разрешения конфликта путем переговоров и подачи официальных претензий через функционал торговой площадки:

  • направление электронного письма на адрес privacy@suppman.team;
  • создания обращения через веб-форму службы поддержки.

Претензия должна содержать полные реквизиты сторон, детальное описание сути спора с указанием конкретных нарушений, обоснованные требования заявителя с соответствующими расчетами, а также сроки для устранения выявленных нарушений. К претензии в обязательном порядке прилагаются все подтверждающие документы в электронной форме. Рассмотрение поступившей претензии осуществляется в установленные сроки: финансовые вопросы - в течение 10 рабочих дней, технические вопросы - 15 рабочих дней, комплексные споры - 20 рабочих дней. По взаимному согласию сторон данные сроки могут быть продлены.

При невозможности достижения согласия в претензионном порядке стороны вправе инициировать процедуру медиации с привлечением независимых экспертов платформы, отраслевых специалистов или профессиональных медиаторов. Срок проведения медиации не должен превышать 30 календарных дней. В случае если все попытки досудебного урегулирования оказались безрезультатными, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения истца в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Отдельный порядок установлен для рассмотрения технических споров, связанных с функционированием торговой площадки. Первичное обращение направляется в службу технической поддержки, сложные случаи рассматриваются экспертным советом Организатора, а по особо сложным вопросам возможно привлечение независимых ИТ-экспертов по согласованию сторон. При этом Организатор не несет ответственности за споры между участниками, технические сбои, вызванные действиями пользователей, а также за последствия нарушений условий участия в конкурсных процедурах. Все процессуальные издержки в конечном итоге возлагаются на сторону, чьи требования были признаны необоснованными в установленном порядке.

Технические требования и гарантии работы торговой площадки

Организатор обеспечивает функционирование электронной торговой площадки в соответствии с установленными техническими стандартами и требованиями информационной безопасности. Организатор гарантирует поддержание работоспособности основных сервисов платформы с уровнем доступности не менее 99,5% в течение календарного года, за исключением периодов планового технического обслуживания и случаев возникновения форс-мажорных обстоятельств.

Техническая инфраструктура торговой площадки построена на принципах отказоустойчивости и включает резервирование критически важных компонентов, защиту от внешних кибератак и систему мониторинга работоспособности в режиме реального времени. В случае возникновения технических сбоев или перебоев в работе, Организатор предпринимает все необходимые меры для восстановления нормального функционирования системы в максимально короткие сроки.

Ответственность Организатора за технические сбои ограничивается обязанностью устранения неисправностей и восстановления работоспособности торговой площадки. Организатор не несет ответственности за возможные косвенные убытки или упущенную выгоду участников, возникшие в результате временной недоступности сервисов или технических неполадок, за исключением случаев, когда такие последствия наступили вследствие доказанных умышленных действий или грубой небрежности со стороны Организатора.

Организатор в одностороннем порядке и без дополнительного согласования с участниками вправе осуществлять модернизацию, доработку и изменение функционала торговой площадки, включая, но не ограничиваясь: обновлением интерфейса, изменением алгоритмов работы системы, введением новых или исключением существующих сервисов и инструментов. Данные изменения могут вноситься Организатором по своему усмотрению без предварительного уведомления участников и не требуют получения их согласия.

Организатор оставляет за собой право по собственному усмотрению информировать пользователей о планируемых изменениях через доступные каналы коммуникации, включая публикацию соответствующих уведомлений в личных кабинетах пользователей, рассылку электронных сообщений или размещение информации в разделе новостей на официальном сайте торговой площадки. При этом факт отсутствия такого информирования не может рассматриваться как нарушение обязательств со стороны Организатора.

Участники обязаны соблюдать установленные технические требования к используемому программному обеспечению и средствам криптографической защиты информации. Организатор вправе ограничивать доступ к торговой площадке для пользователей, не соответствующим установленным техническим требованиям.

Все гарантии работы торговой площадки действуют при условии соблюдения участниками установленных правил эксплуатации системы и технических регламентов. Организатор сохраняет за собой право приостанавливать работу торговой площадки для проведения необходимых технических работ с предварительным уведомлением пользователей, за исключением случаев необходимости экстренного вмешательства.

Изменение и актуализация условий участия в конкурсных процедурах

Организатор сохраняет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие условия и правила использования сервиса. Все корректировки подлежат обязательному предварительному опубликованию на официальных ресурсах торговой площадки с указанием конкретной даты их вступления в силу. Участники конкурсных процедур уведомляются о планируемых изменениях посредством официальной электронной рассылки на зарегистрированные адреса, публикации в личных кабинетах и размещения соответствующей информации на главной странице веб-интерфейса торговой площадки.

Стандартный срок между публикацией изменений и их вступлением в действие составляет четырнадцать календарных дней, что предоставляет участникам достаточный период для ознакомления с нововведениями и обращения в службу технической поддержки за необходимыми разъяснениями. Исключения из данного порядка допускаются исключительно в случаях, когда изменения вызваны требованиями действующего законодательства, необходимостью обеспечения безопасности торговой площадки или противодействия мошеннической деятельности, при этом Организатор предпринимает все возможные меры для оперативного информирования участников о таких изменениях.

Факт продолжения использования торговой площадки после вступления изменений в силу автоматически означает принятие участником новых условий. В случае несогласия с внесенными изменениями участник сохраняет право прекратить использование сервиса при условии полного выполнения всех принятых на себя обязательств.

Заключительные положения

Настоящие Условия и Правила участия в конкурсных процедурах торговой площадки SUPPMAN действуют бессрочно с момента их первоначального опубликования на официальном сайте https://suppman.ru/. Организатор оставляет за собой право прекратить действие документа в целом или его отдельных положений с обязательным уведомлением участников не менее чем за 30 календарных дней до даты прекращения.

Для решения вопросов, связанных с применением и толкованием настоящих Правил, участники могут направлять обращения в службу поддержки.

Настоящие Правила вступают в силу с момента их опубликования на официальном сайте платформы SUPPMAN и распространяют свое действие на всех зарегистрированных пользователей, независимо от даты их регистрации. Факт регистрации на платформе и участие в конкурсных процедурах означает полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями настоящего документа.

В случае если отдельные положения настоящих Правил будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений документа, которые сохраняют свою силу в полном объеме. Организатор обязуется в разумные сроки заменить недействительные положения новыми, соответствующими действующему законодательству.

Все взаимоотношения сторон, не урегулированные настоящими Правилами, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Последнее обновление документа: 24 февраля 2025 г.